رعاية العملاء والخدمات
كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟
نحرص على رضاك التام عن مشترياتك! إذا رغبت في استرجاع أو استبدال أي منتج، يرجى القيام بذلك خلال 15 يوم من تاريخ استلام الطلب.
لكي يتم قبول الاسترجاع أو الاستبدال:
يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وسليم.
يجب أن يكون نفس المنتج الذي تم شحنه إليك.
يرجى إعادة جميع الملحقات الأصلية: تأكيد الطلب، إشعار التسليم، الملحقات، الهدايا المجانية (إن وجدت)، الكتيبات، بطاقات الضمان، والتغليف الأصلي. يجب أن تظل المنتجات المغلقة أو المختومة في حالتها الأصلية. يجب أن لا يكون المنتج قد تعرض للتلف أثناء وجوده بحوزت
ملاحظة: قد يتم احتساب رسوم توصيل عند استخدام خدمة الاستلام من المنزل.
هل لديك المزيد من الأسئلة؟